「本当のトコロ」（以下「本サービス」）における個人情報・データの取り扱いについて、以下のとおり定めます。
取得する情報
本サービスでは、主に以下の情報を取り扱います。
- 利用者が診断のためにアップロードまたは入力する住所データ（郵便番号・住所）
- 本サービスの利用状況に関する記録（アクセス日時、処理件数、処理結果の状態など）
会員登録やお支払いに関する機能は現在提供しておらず、氏名・連絡先等の入力を求める場面はありません。
利用目的
取得した住所データは、診断結果（判定・修正候補・理由等）を作成し、利用者に提示する目的でのみ利用します。利用状況の記録は、不具合の把握や本サービスの改善のために利用します。
アップロード住所データの保存・削除
アップロードいただいた入力ファイルは、診断処理終了後にアプリケーションの処理領域から削除します。生成された診断結果およびプレビューは、処理完了から最大6時間ご利用いただけます。6時間を経過すると結果へアクセスできなくなり、期限切れとなったデータは定期的な削除処理により速やかに削除します。処理管理に必要な情報は、処理完了後、最大7日程度保持したのち削除します。詳しくはデータの取扱いページをご覧ください。
ログについて
処理状況の記録には、処理件数・処理時間・処理結果の状態などを残していますが、住所・郵便番号・お名前などの内容そのものは記録しない設計にしています。
Cookieについて
本サービスの提供にあたり、ログイン状態の維持やセキュリティ確保のために必要な範囲でCookieを使用する場合があります。広告配信を目的としたCookieは使用していません。
アクセス解析について
本サービスでは、サービス改善および利用状況の把握のため、Google Analytics 4およびGoogle Tag Managerを利用しています。これらのツールは、Cookie等を利用して閲覧状況を収集する場合がありますが、住所、郵便番号、アップロードファイルの内容、入力フォームの内容をGoogle Analyticsへ送信する設定は行っていません。
第三者提供
取得した情報を、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
生成AI（LLM）の利用について
住所の診断ロジックは、公的な住所データベース等との照合を中心としたあらかじめ定めた仕組みで動作しており、生成AI（大規模言語モデル）の推測のみで判定を決定するものではありません。
セキュリティ
アップロードいただいたデータは、外部から直接アクセスできないサーバー上の領域に保存し、通信はHTTPS（暗号化通信）で保護しています。
本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や本サービスの内容変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、support@hontoko.jpまでご連絡ください。